Recapiti

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Telefono del servizio clienti: +81 (903) 460 90 51
E-mail del servizio clienti: customersupport@tamoaspace.com
Disponibilità online: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00 (ora dell’Europa centrale, CET)

Servizio clienti

Per consentire una gestione più efficiente delle richieste relative agli ordini, si consiglia di fornire:

  • numero dell’ordine;
  • nome utilizzato per l’acquisto;
  • indirizzo e-mail associato all’ordine;
  • descrizione dettagliata della richiesta.

Le richieste ricevute al di fuori degli orari di assistenza saranno elaborate durante il successivo periodo disponibile.